Воркшоп-драйвер повышения вовлеченности

Как часто мы пытаемся найти модные и действенные методы, чтобы вовлечь персонал всех уровней? Мы пробуем снова и снова. А что если решение гораздо проще? Если вы ищете простой и действенный подход, тогда эта статья для вас.

«Самая большая глупость — это делать то же самое и надеяться на другой результат». (с) Альберт Эйнштейн

Сегодня очень остро стоят задачи по привлечению и удержанию персонала. Все-таки, правила диктует не только внешняя среда. Сейчас мы сталкиваемся с тем, что текучесть кадров увеличивается. А, значит, в компании есть как «старички», так и «новички». Как вы думаете, уровень их вовлеченности и приверженности отличается? Они могут быть абсолютно разные, отношение к проблемам тоже различается. И что с этим делать? А наша задача всех вовлечь. И, конечно, мы это сможем. Рассмотрим такой инструмент, как воркшоп.  

Возможно, вы спросите: «Что значит "воркшоп" и чем он отличается от обучения?».

Воркшоп — рабочая встреча, где каждый может реализовать свой потенциал под руководством эксперта. Это похоже на исследование проблемного поля. Благодаря нестандартному подходу каждый участник воркшопа сможет взглянуть на проблему с нового ракурса и самостоятельно сгенерировать оптимальное решение.

Воркшоп, как и любой другой инструмент, нужен, чтобы решить конкретные задачи бизнеса. Вот в каких направлениях он нам поможет:

• адаптация персонала;
• вовлечение;
• удержание;
• обучение сотрудников;
• повышение эффективности принятых решений;
• сплочение команды.

Вы выявили направление, в котором будет использован данный инструмент. Что дальше? Следует провести подготовительный этап, перед тем, как собирать целевую аудиторию и браться за дело:

• определить бизнес-процесс, который требует корректировки;
• выявить нежелательные явления;
• определить заинтересованных лиц;
• определить структуру воркшопа;
• спланировать тайминг мероприятия.

Мы готовы к проведению данного мероприятия. Теперь берем структуру, действуем смело и уверенно. Какая же последовательность? Она у вас будет, главное — соблюдайте эту структуру.

• Вводная презентация и тренды по заданной теме. Определяем понятия.
• Мозговой штурм по всем правилам. Что необходимо сделать/внедрить/ и т.п., чтобы решить проблему?
• Определяем ТОП-идеи, которые станут решением и будут внедрены.
• Дебрифинг и определение дальнейших действий.

Если человек участвовал в разработке решения, инвестировал свою энергию и время, его осознанность и вовлеченность возрастет. Правда же? Большинство из нас ценит результаты своей работы.

Любую идею можно воплотить за счет командной работы и повысить вовлеченность за счет решения общей задачи. 

Авторские статьи и комментарии к ним отображают исключительно экспертизу и точку зрения их авторов. Редакция Hurma System может не разделять мнение авторов.